CNNBANTEN.ID – Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Benteng Kota Tangerang menyambut baik dengan adanya dan dideklarasikannya forum pelanggan.
“Tentu deklarasi itu merupakan hal positif. Kami menyambut baik,” terang Ichsan Sodikin, Asisten Manajer Humas dan Pengaduan PDAM Tirta Benteng Kota Tangerang , Jum’at (5/7).
Kata dia, saat ini pelanggan PDAM mencapai 53 ribu. Dengan hadirnya Forum Pelanggan PDAM Tirta Benteng bisa membantu pihaknya dalam menciptakan pelayanan menjadi lebih baik lagi.
“Karena itu, ini juga bagian dari hak pelanggan dalam menanggapi pelayanan PDAM. Jadi positif saja, selama masih dapat bersinergi sama kami kita welcome,” imbuhnya.
Ichsan berharap, dengan adanya forum pelanggan tersebut dapat terus bersinergi secara positif untuk kepentingan pelanggan masyarakat di Kota Tangerang.
“Ya harapan kita semoga forum pelanggan yang terbentuk itu bisa bersinergi secara positif untuk kepentingan pelanggan masyarakat Kota Tangerang,” harapnya. (hisyam/ule)