CNNBANTEN.ID LEBAK – Sejumlah penumpang Kereta Api (KA) lokal jurusan Rangkasbitung–Merak mengeluhkan ketersedian penjualan tiket di Stasiun Rangkasbitung, Kabupaten Lebak.
Pasalnya, ratusan pengguna transportasi yang dianggap murah dan nyaman tersebut harus menunggu kereta selanjutnya bahkan berpindah ke trasnportasi lainnya guna sampai ketujuan akibat kehabisan tiket.
Salah seorang pengguna KA lokal Rangkasbitung–Merak, Een mengaku pihaknya sangat kecewa ketersedian tiket yang disediakan pihak Stasiun KA Rangkasbitung pada arus balik pasca hari raya Idul Fitri 1440 Hijriah dinilai kurang. ”Saya sudah mengantre bersama penumpang lainnya, tiba – tiba pengumungan tiketnya habis. Di sini saya kecewa pak,” kata Een, Senin (10/6/2019).
Menurut ibu dua anak ini, seharunya pihak stasiun sudah mengantisipasi akan adanya lonjakan penumpang pada arus mudik dan arus balik lebaran tahun ini. Karena, dipastikan untuk penumpang akan lebih banyak dibandingkan hari biasanya. ”Gak tahu berapa ratus tiket yang disediakan pihak stasiun menghadapi arus mudik dan arus balik untuk KA lokal ini,” imbuhnya.
Akibat kondisi tersebut, Een mengaku terpaksa menunggu kereta selanjutnya agar bisa sampai tujuan. Dia mengaku, transportasi umum kereta api biayanya sangat murah dibandikan dengan transportasi lainnya. “Mau tidak mau, saya harus menunggu kereta selanjutnya dengan waktu tunggu kurang lebih tiga jam,” ujarnya.
Hal senada dikatakan penumpang lainnya Ujang, akibat kehabisan tiket untuk jurusan Rangkasbitung-Merak, pihaknya terpaksa menggunakan transportasi lainnya. Menurutnya jika tidak melakukan arus balik sekarang pihaknya bisa terlambat masuk kerja. ”Sangat kecewa dengan sistem penjualan tiket di Stasiun Rangkasbitung, harusnya mereka (pihak stasiun-red) sudah mengantisipasi kelonjakan penumpang disaat arus mudik dan arus balik ini. Jadi tidak ada penumpukan penumpang maupun hal yang lainnya yang dapat merugikan penumpang kereta,” pungkasnya.
Sementara, saat hubungi melalui telepon selulernya Kepala Sub Bagian Urusan Stasiun KA Rangkasbitung, Rini Cahyati mengatakan, untuk setiap kali pemberangkatan KA lokal jurusan Rangkasbitung– Mereka, pihak stasiun menyediakan tiket sebanyak 1.272 tiket dengan enam kali pemberangakatan. ”1.272 tiket yang disediakan untuk satu kali pemberangkatan. Di Stasiun KA Rangkasbitung untuk lokal Rangkasbitung– Merak itu ada enam kali pemberangkatan berbeda halnya dengan kereta Commuterline jurusan Rangkasbitung–Tanah Abang yang keberangkatannya lebih banyak,” pungkasnya.(bon/ule)